سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لـ " سنوز قطر"
تاريخ النفاذ: 12/82024
في Snooze ، نقدر خصوصية وأمان عملائنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتقوم بعملية شراء، بالإضافة إلى حقوقك فيما يتعلق ببياناتك. نحن نلتزم بقوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها في منطقة مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك قانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقانون حماية البيانات في قطر، وغيرها حسب الاقتضاء.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تطلب منتجًا أو تشترك في النشرة الإخبارية أو تتواصل معنا. قد تتضمن هذه المعلومات:
- المعرفات الشخصية : الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع : تفاصيل بطاقة الائتمان، ومعلومات البنك، وعنوان الفاتورة.
- بيانات الاستخدام : معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عناوين IP وأنواع المتصفحات والصفحات التي قمت بزيارتها.
- ملفات تعريف الارتباط : نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع نشاط الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- لمعالجة طلباتك وتنفيذها، بما في ذلك الشحن والفاتورة.
- لإرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات والمواد الترويجية إليك (بموافقتك).
- لتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة العملاء.
- للامتثال للمتطلبات القانونية وحل أي نزاعات.
- لمعالجة المدفوعات ومنع الأنشطة الاحتيالية.
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة بياناتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم يساعدوننا في:
- معالجة الدفع
- تنفيذ الطلبات والشحن
- التسويق والتواصل عبر البريد الإلكتروني
- تحليلات الموقع
يتعين على هذه الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية وأمان بياناتك الشخصية واستخدامها للأغراض الموضحة أعلاه فقط.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد التقارير.
5. أمان معلوماتك
نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. وتشمل هذه التدابير التشفير والخوادم الآمنة وبروتوكولات التحكم في الوصول. ومع ذلك، يرجى العلم بأنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%.
6. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- اطلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة (على سبيل المثال، التسويق).
- يمكنك سحب موافقتك في أي وقت (على سبيل المثال، إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية).
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@snoozeqatar.com أو انستغرام ( @snoozeqatar ). وسوف نرد على طلبك وفقًا للقوانين المعمول بها.
7. نقل البيانات الدولية
نظرًا لأننا نشحن المنتجات عبر دول مجلس التعاون الخليجي والمناطق الأخرى، فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها في دول خارج بلدك الأصلي. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على نقل بياناتك إلى هذه الدول، والتي قد يكون لديها قوانين حماية بيانات مختلفة عن قوانينك الخاصة.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المحدث.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:
سنوز قطر
البريد الإلكتروني: info@snoozeqatar.com
العنوان: اللؤلؤة، الدوحة، قطر.